Como todos sabem, o assunto mais comentado e esperado dos últimos dias, é a famosa Black Friday. Mas, como saber se todas as lojas cumprem as regras do evento, e se os descontos suprem nossas expectativas?
Essa também era uma dúvida nossa, e a UBN foi atrás de informações em fontes confiáveis para esclarecer todas as dúvidas comuns dos consumidores que tanto esperam por essa data e também, alerta-los sobre os falsos descontos. Vamos ver?
O evento é inspirado em uma data tradicional de varejo americano, que é logo após o Thanksgiving (Dia de Ação de Graças), que ocorre todos os anos, em novembro. Um publicitário chamado Pedro Eugênio, CEO do portal "Busca Descontos" - que visa reunir descontos dos principais varejistas brasileiros -, é o idealizador da data no país, após vivenciar uma Black Friday nos EUA em 2009, trazendo a ideia da ação no ano seguinte para o Brasil, contando com o apoio dos parceiros do portal "Busca Descontos" (www.buscadescontos.com.br).
A Black Friday Brasil, foi marcada pro dia 27 de novembro (amanhã), e apesar de ter começado com o intuito de apenas lojas virtuais participarem, vários varejistas de lojas físicas, vendo o sucesso das edições e suas vantagens, foram aderindo suas lojas aos descontos da Black Friday também. As lojas participantes, podem ser encontradas durante as 24 horas do dia 27 de novembro, no site oficial da ação: www.blackfriday.com.br
Eis que surge a dúvida comum: Como fugir das "ofertas maquiadas"?
Para a consultora em marketing digital e comportamento do consumidor, Fátima Bana, os lojistas começaram a entender, com base em experiências passadas, que não é possível dar descontos de 70% como nos Estados Unidos. “O varejo brasileiro não tem margem para isso. Sabemos hoje que os descontos reais não passam de 30%”
“Não compre de lojas que fazem maquiagem de preços. Você terá dezenas de outras lojas para achar boas promoções”, recomenda Pedro Eugênio. Outra recomendação é fazer uma lista com antecedência dos produtos desejados e seus preços atuais. No dia da ação, é só fazer um comparativo para concluir quais promoções são as mais interessantes. Nos primeiros anos da ação, eram comuns aparecerem descontos de "metade do dobro", com lojas elevando preços para depois baixá-los. Cuidado!
No site oficial da ação, são esperadas cerca de 120 lojas virtuais confiáveis e de segurança para uma compra bem sucedida. Por outro lado, o Procon mantém uma lista com mais de 400 sites que devem ser evitados para compras, devido ao histórico de reclamações e pelo fato de não terem sido localizados para solucionar as queixas de consumidores.
A Black Friday envolve uma série de categorias de produtos, que atendam todos os públicos, gostos e classes. Os mais procurados são: eletrônicos, informática, telefonia, eletrodomésticos, games e moda. As lojas escolhem determinados produtos ou categorias para liquidar no Black Friday, mas isso não significa que todo o site ou loja, estará em promoção.
Falando para os lojistas, as vantagens são que o Black Friday funciona como estratégia para liquidar estoques para as vendas de natal. As promoções servem como isca pra fazer com que os consumidores visitem às lojas, podendo comprar outros produtos (que não estão necessariamente em promoção). Além disso, outra vantagem para os varejistas é a fidelização de clientes: após uma boa experiência com a loja no Black Friday, o consumidor pode voltar à mesma loja pra compras futuras.
Na Black Friday 2013, o e-commerce do país faturou R$ 770 milhões em apenas um dia, o que representa 19% das vendas de toda a temporada natalina. "Como vamos ter um Natal com mais precaução, qualquer valor menor pelo mesmo produto estimula a compra", diz Reynaldo Saad, sócio da Deloitte (empresa de consultoria). Em 2014, o faturamento foi em cerca de R$ 872 milhões. Já em 2015, estima-se faturar aproximadamente R$ 1,2 bilhão apenas nessa sexta-feira, aumento de pouco mais que 10% em relação ao ano anterior, apesar da crise.
Fiquem ligados!
Pessoas mal-intencionadas estão aproveitando da data para aplicar golpes na Internet. Perfis falsos no Instagram de marcas famosas estão oferecendo vales-presente para os primeiros usuários que os seguirem. Na maioria dos casos, a proposta é a mesma: basta postar um screenshot da página, seguir e marcar o perfil nos comentários para ganhar um valor em dinheiro e gastar nas lojas. Por isso, o número de perfis fakes no Instagram disparou esta semana. As companhias copiadas na rede social são variadas: Apple, MAC, Saraiva, Centauro, AliExpress, eBay, entre outras. Todas prometem que vão dar uma quantia em dinheiro para os primeiros usuários que as seguirem: "A Apple Brazil irá dar US$ 800 em gift card para os primeiros 12 mil seguidores! Tire uma screenshot disso e marque @applefrombrazil". No entanto, nenhuma das promoções foi confirmada. Caso a proposta fosse verdadeira, a empresa de Tim Cook gastaria quase R$ 25 milhões em presentes. O motivo da fraude ainda não é conhecido. Até o fechamento desta matéria, a única marca que se pronunciou oficialmente foi a Centauro. Em nota no Facebook, a empresa divulgou seus perfis de redes sociais verdadeiros, o que confirma o golpe dado no Instagram.
No mais, a UBN deseja boas compras! Sejam sensatos e conscientes na hora de fazer alguma compra. Comprem com responsabilidade e nada de se endividar, hein? Lembre que estamos passando por uma crise, e não sabemos quando essa situação vai melhorar, ou pior: se vai melhorar!
Esperamos que tenhamos esclarecido suas dúvidas, qualquer outra pendência ou questionamento, deixem aqui abaixo nos comentários que teremos o maior prazer em ajudá-los.
Divirtam-se!!! Um beijo.
(Fontes de pesquisa: Folha de São Paulo, Portal R7, G1 e Site Oficial Black Friday Brasil)
(Fontes de pesquisa: Folha de São Paulo, Portal R7, G1 e Site Oficial Black Friday Brasil)